절도 등 범죄 우려 장소나 청소년 비행으로 인한 주민 불안 장소 등 주민들이 생활 속에서 경찰관의 도움을 요청하는 장소에 대해 적극적으로 의견을 수렴하여 권역별로 순찰선에 포함 취약 시간대 집중적으로 가시적 순찰과 탄력순찰을 강화함으로 주민들의 불안감을 해소하고 안정된 치안 환경을 조성하기 위해 힘쓰고 있다.
지구대장 송태석 경감은 “112 신고 출동과 범죄 예방 활동 뿐만 아니라 주민들이 치안적으로 힘들어하고 불편해하는 요인들에 대해 전직원이 공유하여 지역 안전 순찰 시 주의하여 돌아봄으로 주민의 요청 내용을 해결하고자 노력하고 있다.”고 전했다.
송승현 익산서장은 “안정된 치안 환경을 유지하기 위한 다각적인 치안 활동을 비롯하여 평소 주민의 애로사항이 무엇인지 관심을 가지고 귀를 귀울임으로 주민의 치안 만족도가 향상될 수 있도록 최선을 다해 주길 바란다.”고 강조했다.