코로나 팬데믹으로 배달서비스가 확장세를 보이고 있는 가운데 음식점 5곳 중 한 곳이 배달앱 등을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 21일 한 언론기관의 빅데이터 분석에 따르면 2018년의 배달이용금액(비씨카드결제액 기준)을 100으로 기준하였을 경우 지난해 배달 이용금액은 301로 2년만에 3배가량 늘었다. 올해엔 1분기에만 이미 2018년도 수준을 넘어섰다. 이같은 추세를 감안할 경우 연말까지의 지수는 512에 이를 것으로 전망된다. 배달이용 건수도 비슷한 수준의 성장세를 보이고 있다. 2018년 배달이용건수를 100으로 환산했을 때 올해 배달이용건수는 484에 이를 것으로 예상된다. 외식업체들이 월평균 배달 앱 기관에 지불하는 댓가는 월 36만원 가량으로 집계됐다. 여기에 배달원들에게 지급한 대행 서비스비용이 평균 114만원 선이었다. 결국 음식점 5곳 중 1곳은 배달과 관련하여 월 평균 150만원 가량을 지불하고 있음이 확인됐다. 농림축산식품부에 따르면 지난해 외식업체의 배달앱 이용률은 전년 11,2% 대비 8,7%포인트 상승한 19,9%로 집계됐다.