이번 특강은 갈등관리에 대한 이해와 필요성 및 기법을 공유하고, 국내외 사례별 교육을 통하여 직원들의 공공갈등관리 역량 및 대응 능력을 향상하고자 실시되었으며, 한국갈등조정전문가협회 회장이자 서울시립대학교 초빙교수인 임병식 강사가 교육을 진행하였다.
특강에서는 타 시·군과 해외 공공갈등 발생 및 해결 사례 분석과 주요시사점, 공공갈등 사업에 대한 효과적인 예방·관리 방안 교육과 함께 남원시 공공갈등 관련 질의응답이 이어졌다.
이환주 남원시장은 “이번 특강이 공직자들이 각자의 위치에서 어떻게 갈등관리를 할 것인지, 시민을 위한 정책에 어떻게 활용할 것인지에 대해 생각하는 계기가 되었기를 바라며, 사소한 갈등이 더 큰 갈등 상황으로 이어지지 않도록 사전 갈등 예방에도 최선을 다해주기 바란다”고 말했다.
