전자정부 성과관리는 ‘전자정부법’에 근거해 국가가 매년 실시하는 제도로, 정보시스템 운영 성과를 면밀히 진단해 투자 효율을 제고하고, 디지털 행정서비스 품질을 높이는 것을 목적으로 한다. 시는 이번 진단에서 3개 분야 평균 98.11점을 기록하며, 기초자치단체 평균인 83.93점을 크게 웃돌았다.

세부적으로는 △정보자원 관리수준 100점 △정보시스템 운영 성과관리 이행수준 99.34점 △공공앱 운영 성과관리 이행수준 95점을 받았다. 이는 전 단계에서의 철저한 계획 수립과 이행, 체계적인 성과관리 활동의 결과로 분석된다.

정보자원 관리수준 분야에서는 충실성·정합성·최신성 등 모든 지표에서 우수한 평가를 받아 만점을 기록했다. 특히 품질점검 결과 전체 오류율이 0%로 나타나, 정보자원 품질이 매우 우수한 수준임을 객관적으로 입증했다. 시는 향후 품질관리 체계 내실화를 통해 우수한 수준을 지속 유지해 나갈 방침이다.

정보시스템 운영 성과관리 이행수준은 성과계획 수립, 측정 이행, 정비계획 수립 및 실행 등 전 과정이 체계적으로 이뤄진 점에서 높은 평가를 받았다. 공공앱 운영 성과관리 이행수준에서도 정보등록 현황 관리, 성과측정 수행, 정비계획 수립 및 이행 등이 고르게 우수해, 모든 평가 항목에서 기초자치단체 평균을 상회하는 결과를 얻었다.

시 관계자는 “이번 성과는 성과 중심의 정보화 운영체계를 지속 강화해 온 노력의 결과”라며 “앞으로도 정보자원 품질관리 고도화, 정보시스템 운영 효율화, 공공앱 서비스 개선을 통해 시민이 체감하는 디지털 행정서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.