2026.04.10 (금)

  • 흐림동두천 10.4℃
  • 구름많음강릉 14.7℃
  • 박무서울 10.6℃
  • 흐림대전 10.6℃
  • 맑음대구 16.6℃
  • 맑음울산 20.8℃
  • 흐림광주 11.0℃
  • 맑음부산 19.1℃
  • 흐림고창 9.6℃
  • 흐림제주 14.2℃
  • 흐림강화 10.3℃
  • 흐림보은 10.3℃
  • 흐림금산 10.5℃
  • 흐림강진군 12.0℃
  • 맑음경주시 17.7℃
  • 맑음거제 17.2℃
기상청 제공
검색창 열기
기사검색
닫기

6381 6382 6383 6384 6385 6386 6387 6388 6389 6390
배너
배너

뉴스랭킹

더보기

뉴스

더보기
서울시민 사이버 피해 상담 더 빠르고 정확하게 …120다산콜, AI기반 상담서비스 고도화
[아시아통신] 서울시 120다산콜재단(이사장 이이재)이 AI 기반 상담서비스를 단계적으로 고도화하며 서울시민을 위한 신속·정확한 상담체계 강화에 나서고 있다. 서울시 120다산콜재단’은 “서울시 민원을 전화 한 통화로 해결한다”는 슬로건 아래 120다산콜센터로 출범해 종합적·전문적 시정 상담 서비스를 제공하며 시민 만족도 제고와 행정 소통 편의성 강화를 위해 노력해왔다. 재단은 2023년 디지털 보이는 ARS와 AI 기반 음성인식(STT) 시스템을 구축하고, 2024년 상담도우미와 실시간 채팅상담 서비스를 도입하는 등 스마트 상담서비스를 단계적으로 고도화해 왔으며, 이러한 성과를 인정받아 2025년에는 과학기술정보통신부 장관상을 수상한 바 있다. 재단은 2025년 ‘가명정보 활용 경진대회 활용부문’에서 ‘AI 상담도우미 학습’과 ‘AI 기반 민원 공개시스템’을 통해 가명정보 기반 AI 활용 우수사례로 평가받았다. 특히 AI 기반 민원 공개시스템은 한국인터넷진흥원의 컨설팅을 통해 기술적 적절성을 검토받아, 가명정보를 안전하게 활용하는 신뢰성 높은 민원서비스 체계로 마련됐다. 최근에는 사이버 피해 상담 분야로 AI 기반 상담역량을 한층 확대하고 있다. 재단은 4

정치/경제

더보기
이재준 수원시장, 더불어민주당 경기도당 수원특례시 예비후보 합동토론회
[아시아통신] 이재준 수원시장이 9일 오후 5시 경기도의회 대회의실에서 열린 더불어민주당 경기도당 주최 ‘수원특례시장 예비후보 경선 토론회’에 참석해 ‘검증된 실력’과 ‘수원 대전환 완성’을 기치로 내걸고 압도적인 정책 추진 능력을 과시했다. 이 시장은 이날 토론회에서 민선 8기 시장으로서 거둔 성과를 바탕으로, 수원대전환의 완성, 중단 없는 수원 발전을 이끌 최적임자임을 시민과 당원들에게 지지를 호소했다. ◇ "민주당의 유능함, 실력으로 증명"……. 민생 해결사 자임 이 시장은 모두발언을 통해 “이재명 대통령이 당대표 시절, ‘실력으로 민주당의 유능함을 증명하라’는 명령을 이정표로 삼아왔다”고 소회를 밝혔다. 이어 “민생이 엄중한 시기에 지방정부는 구경꾼이 아니라 행동하는 주역이어야 한다”며 “이재명 정부 성공의 전초기지를 이곳 수원에서 완성하겠다”고 포부를 밝혔다. 그는 특히 1조 원 규모의 ‘새빛펀드 및 융자’ 조성과 26개 첨단기업 유치 성과를 언급하며, “민선 8기 공약 추진율 93.7%라는 숫자가 이재준의 실력이자 민주당의 유능함”이라고 강조했다. 이어 “시장은 연습하는 자리가 아니다”라며 시작한 사업들을 책임지고 완공하겠다는 의지를 보였다. ◇