통합사례관리란 지역 내 공공ㆍ민간자원에 대한 체계적인 관리 지원체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지ㆍ보건ㆍ고용ㆍ주거ㆍ교육ㆍ신용ㆍ법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계해 제공하고 이를 지속적으로 상담ㆍ모니터링 하는 사업이다.
남양주시는 권역별 희망케어센터와 함께 읍면동 행정복지센터를 중심으로 통합사례관리 업무를 수행하며 촘촘한 복지행정을 펼치기 위해 힘쓰고 있으며, 통합사례관리 사업을 위해 각 복지업무 분야 담당자들의 적극적인 협업이 필수적으로 요구되고 있는 상황에서 민·관 사례관리 담당자들의 현장에서의 통합사례관리에 대한 이해도를 높여 사례관리 대상 발굴 범위를 확대하고 지역 주민의 복합적인 욕구에 맞춤형 서비스를 제공하고자 이번 교육을 기획했다.
이날 교육은 사회복지연구소 ‘마:실’의 김수영 대표를 초빙해‘강점관점 사례관리 및 아동보호 사례관리 실천’에 대해 총괄적으로 강의했으며, 사례관리의 기본개념부터 요즘 사회적으로 이슈가 되고 있는 아동보호 분야의 전문적인 개입 과정을 공유하며 사례관리 담당자들의 큰 호응을 이끌어 냈다.
양현모 복지정책과장은 “이번 사례관리 역량 강화 교육에 이어 사례관리 심화 교육, 통합사례 슈퍼비전 등을 순차적으로 시행할 예정이며, 복합적이고 다양한 욕구를 가진 사례관리 대상자에게 한층 더 전문적이고 세심한 복지서비스를 제공하기 위한 노력을 계속할 것”이라고 전했다.
