행정안전부는 국민의 알권리 강화와 국정운영의 투명성 제고를 위해 매년 시민단체와 전문가 등으로 외부평가단을 구성해 사전정보 공표, 원문정보 공개, 정보공개 청구처리, 고객관리 등 4개 분야 10개 지표에 대해 정보공개 운영실적을 평가하고 그 평가등급을 공개하고 있다.
2021년 전체 평가등급은 최우수 19%, 우수 31%, 보통 46%, 미흡 4%로 분포된 가운데 영광군은 사전정보 공표 등록 건수, 정보목록 공개율, 원문공개의 충실성, 비공개 세부기준 적합성, 청구처리 적정성, 고객 만족도 등에서 만점 또는 만점에 가까운 높은 점수를 받았다.
군 관계자는'그동안 군민의 알권리와 신뢰받는 행정을 위해 매진해 온 결과로 매우 뜻깊다. 특히, 고객만족도에서 높은 평가를 받아 더욱더 기쁘고, 앞으로도 군민이 만족하는 민원행정 서비스 구현을 위해 최선을 다하겠다.'라고 말했다.
