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뉴스

김천시, 2021 민원행정 추진실적 평가‘장려상’영예

고객중심 친절한 행정서비스, 시민 속으로

 아시아통신 김성연 기자 | 김천시는 지난 24일 경상북도 23개 시·군을 대상으로 실시하는 ‘2021년도 민원행정 추진실적 평가’에서 기관 장려상에 선정됐다고 밝혔다.

 

 

경상북도에서는 민원공무원의 사기진작 및 자긍심을 고취하기 위해 고객중심의 민원행정서비스 추진실적이 우수한 기관 및 유공 공무원을 선정·시상하여 왔다.

 

 

이번 평가에서 김천시는 행정안전부 주관 국민행복민원실 재인증, 민원담당자 보호를 위한 각종시책, 읍면동에 찾아가는 행정서비스를 위한 Happy together 현장민원실 운영, 우리시 방문민원 만족도뿐 아니라 공무원의 전화친절도 평가를 통한 전방위적 고객만족도 조사 등 시민이 체감하는 시민중심 친절행정을 실천한 것에 높은 점수를 받았다.

 

 

김충섭 김천시장은 “이번 수상에 만족하지 않고 시민이 꼭 필요한 친절행정, 신뢰행정을 한층 더 발전시킬 수 있는 맞춤형 민원시책을 발굴·시행하여 시민모두가 행복한 김천을 만들어 나가겠다”고 말했다.

 

 

한편 이번 수상은 종무식 때 기관 표창패 및 시상금 50만원과 우수공무원 표창장 및 손목시계가 수여될 예정이다.
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수원특례시의회 김은경 의원, “다문화 아동 기초학습지원, 새마을문고 활용 등 접근성부터 높여야”
[아시아통신] 수원특례시의회 보건복지위원회 김은경 의원(더불어민주당, 세류1·2·3, 권선1동)은 2월 27일(금) 오전 9시, 시의회 4층 세미나실에서‘다문화아동 기초학습지원 사업’관련 간담회를 개최하고, 사업의 실효성 강화를 위한 개선 방향을 논의했다. ‘다문화아동 기초학습지원 사업’은, 미취학·초등학생 다문화 아동을 대상으로 기초 한글·수학 등 학습을 지원하는 사업이다. 다문화아동의 경우 가정환경 등의 특성으로 연령에 맞는 한글 문해력을 충분히 갖추지 못해 학업에 어려움을 겪는 사례가 적지 않다. 수원시는 그간 기초학습 지원을 추진해 왔으나, 교육 횟수 부족과 접근성 문제 등으로 교육 효과가 제한적이라는 지적이 이어져 왔다. 김은경 의원은 2025년도 행정사무감사에서 해당 문제를 짚으며 교육 실효성 강화를 촉구한 바 있으며, 이번 간담회에서는 동(洞) 새마을문고를 학습교실로 운영하여 접근성을 높이고 교육 효율을 강화하는 방안을 구체적인 대안으로 제시했다. 이날 간담회에는 수원시 이주민정책과장 등 관계 공무원, 수원시다문화가족지원센터 관계자, 세류1·2·3동 및 권선1동 새마을문고 회장 및 동 행정복지센터 직원, 지역아동센터 센터장, 수원시학원연합회 회장