[아시아통신] 

<고창군 한옥마을 전경>

전북 고창군이 지역 관광 경쟁력 강화를 위해 명품 숙박시설을 직영 체제로 운영하며 관광객 2천만 시대를 향한 발걸음을 본격화하고 있다.

고창군은 숙박시설의 서비스 품질을 높이고 체계적인 시설 관리를 위해 직영 운영 방식을 도입했다고 밝혔다.

이를 통해 이용객 만족도를 높이는 것은 물론, 지역 관광의 체류 시간을 늘려 지역경제 활성화에도 기여할 것으로 기대하고 있다.

군이 운영하는 숙박시설은 고창의 아름다운 자연환경과 문화관광 자원을 연계한 체류형 관광 거점으로 조성됐다.

가족 단위 여행객은 물론 단체 관광객과 다양한 체험 프로그램 이용객들이 편안하게 머물 수 있도록 객실과 편의시설을 갖췄다.

특히 직영 운영을 통해 객실 관리와 청결, 고객 응대 등 서비스 전반의 품질을 높이고, 이용객 의견을 신속하게 반영해 만족도를 지속적으로 개선해 나갈 방침이다.

또한 계절별 관광상품과 지역 축제, 농촌체험 프로그램 등을 연계한 다양한 패키지 상품도 개발해 체류형 관광을 확대할 계획이다.

고창군은 세계유산과 천혜의 자연환경, 풍부한 농특산물 등 다양한 관광자원을 보유하고 있어 숙박 인프라 확충이 관광산업 성장의 핵심 과제로 꼽혀왔다.

이번 직영 운영은 관광객들에게 더욱 신뢰받는 숙박 서비스를 제공하고 지역 브랜드 가치를 높이는 계기가 될 것으로 전망된다.

고창군 관계자는 "숙박시설 직영 운영을 통해 이용객들에게 더욱 안전하고 쾌적한 서비스를 제공하겠다"며 "관광과 숙박, 체험을 연계한 체류형 관광을 활성화해 관광객 2천만 시대를 실현하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편 고창군은 숙박시설 운영과 함께 관광 콘텐츠 확충, 생활인구 유입 확대, 지역 상권 활성화 등을 연계한 다양한 관광정책을 추진하며 지속 가능한 관광도시 조성에 힘을 쏟고 있다.