군은 이번 매뉴얼 발생으로 각종 수질사고 발생 등으로 인한 주민들의 불만 사항을 해소하고, 상수도시설 수질민원에 대한 구체적인 대응절차를 마련할 것으로 기대하고 있다.
의령군은 2013년부터 동부권역에 대하여 부림∙낙서지구 농어촌생활용수 개발사업(38,406백만원), 강변여과수 개발사업(27,847백만원)과 의령읍, 가례 등의 노후상수관망 정비사업(24,396백만원) 등을 추진하여 시행하고 있다.
그동안 상수도관로(200km→550km), 정수장(3개소→6개소) 등 상수도시설물은 2배 이상 증가하였음에도 효율적인 관리와 대응을 위한 매뉴얼이 갖춰지지 않은 채 그동안 업무수행이 이루어지고 있었다.
군은 이번 매뉴얼 발행이 일선 현장에서의 효율적 업무수행을 위한 지침서 역할을 할 것으로 보고 있다.
군 관계자는 “원인 미상의 누수와 최근 이슈화된 수돗물 유충 발생 등 수돗물 수질민원이 복잡하고 다양해지고 있다”라며 “이번 매뉴얼을 바탕으로 다양한 상황에 대한 대처를 원활히 할 수 있게 돼 주민 불편을 줄일 수 있게 되었다”며 안도감을 나타냈다.