10일 업계에 의하면, 지난 7~9월 중 CU택배서비스의 이용건수는 지난해 같은 기간에 비해 23.6%가 증가한 것으로 집계됐다. 현금인출기(ATM) 등 금융 자동화기기이용건수도 8.8% 늘었다. 특히 무인복합기서비스 이용의 경우는 무려 182.5%가 급증했다. 이 기기는 무인복합서비스를 통해 본사와 인쇄, 팩스, 스캔기능을 제공하고, 복합기와 연동된 PC를 통해 전자문서를 다운 받아 인쇄하거나 전송 할 수 있다. CU관계자는 코로나 19 사태 이후 거리두기와 비대면 만남이 강조되면서 이의 반대급부로 실수요자들의 무인 서비스 요구가 높아지고 있기 때문이라고 설명했다.