책자에는 △주민등록 등·초본 발급 △인감증명서 발급 △가족관계증명서 발급 △지방세 제·증명 발급 신청 등 민원인이 자주 이용하는 11종의 증명 민원과 생활 분야에 필요한 △사회보장급여 신청·변경 △행복 출산 원스톱서비스 △안심상속 원스톱서비스 등 3종의 복지 민원에 대한 내용이 수록됐다.
특히, 시각장애인을 위한 점자뿐만 아니라 큰 글씨 한글체를 동시에 수록해 고령자, 저시력자 등 모든 군민이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 제작했다.
안내 책자는 군청 민원봉사과 및 읍·면사무소, 시각장애인연합회 등에 비치돼 민원 업무 처리에 도움을 주고 행정서비스 접근성을 강화해 시각장애인의 불편을 해소할 것으로 기대된다.
군 관계자는 “그동안 군은 사회적 배려 계층의 편의를 위해 8배율 확대경을 설치하는 등 다양한 노력을 해왔다”며 “앞으로도 보청기 등 민원인 편의용품을 비치해 누구나 편리하게 민원 서비스를 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
